問題1：你最大的長處和弱點(diǎn)分別是什么這些長處和弱點(diǎn)對你在企業(yè)的業(yè)績會有什么樣的影響？

分析：這個問題的最大陷阱在于，第一個問題實(shí)際上是兩個問題，而且還要加上一個后續(xù)問題。這兩個問題的陷阱并不在于你是否能認(rèn)真地看待自己的長處，也不在于你是否能正確認(rèn)識自己的弱點(diǎn)。記住，你的回答不僅僅是向面試人說明你的優(yōu)勢和劣勢，也能在總體上表現(xiàn)你的價值觀和對自身價值的看法。

錯誤回答：從長處來說，我實(shí)在找不出什么突出的方面，我認(rèn)為我的技能是十分廣泛的。至于弱點(diǎn)，我想，如果某個項(xiàng)目時間拖得太久，我可能會感到厭倦。

評論:這種回答的最大問題在于，求職者實(shí)際上是拒絕回答問題的第一部分。對第二部分的回答暗示了求職者可能缺乏熱情。另外，基于對這一問題前兩個部分的回答，求職者對后面的問題很難再做出令人滿意的回答。

正確回答：從長處來說，我相信我最大的優(yōu)點(diǎn)是我有一個高度理性的頭腦，能夠從混亂中整理出頭緒來。我最大的弱點(diǎn)是，對那些沒有秩序感的人，可能缺乏足夠的耐心。我相信我的組織才能能夠幫忙企業(yè)更快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而且有時候，我處理復(fù)雜問題的潛力也能影響我的同事。

評論:這個回答做到了“一箭三雕”。首先，它確實(shí)證明了求職者的最大長處。其次，它所表達(dá)的弱點(diǎn)實(shí)際上很容易被理解為長處。最后，它指出了這個求職者的長處和弱點(diǎn)對企業(yè)和其他員工的好處。

問題2：你為什么覺得自己能夠在這個職位上取得成就

分析：這是一個相當(dāng)寬泛的問題，它給求職者帶給了一個機(jī)會，能夠讓求職者證明自己的熱情和挑戰(zhàn)欲。對這個問題的回答將為面試人在決定求職者是否對這個職位有足夠的動力和自信心方面帶給關(guān)鍵信息。

錯誤回答：我不明白。我擅長做很多事情。如果我能得到并且決定理解這份工作，我確信自己能夠把它做得相當(dāng)好，因?yàn)槲疫^去一向都很成功。

評論:盡管表面上聽起來這種回答能夠理解，但是它在幾個方面都有欠缺。首先，這種語言很無力。像“擅長做很多事情”以及“相當(dāng)好”之類的話，都無法反映你的進(jìn)取心，而如果不能表現(xiàn)出足夠的進(jìn)取心，你就很難進(jìn)入最好的企業(yè)。另外，將過去做過的所有事情同這個職位聯(lián)系起來，這意味著求職者對這一特定職位沒有足夠的成就欲望和真正的熱情。

正確回答：從我的經(jīng)歷來看，這是我的職業(yè)生涯中最適合我的一份工作。幾年來，我一向在研究這個領(lǐng)域并且關(guān)注貴公司，一向期望能有這樣的面試機(jī)會。我擁有必備的技能(簡單講述一個故事來加以說明)，我十分適合這一職位，也確實(shí)能做好這份工作。

評論:這是一個很有說服力的回答，因?yàn)樗軌蚋嬖V面試人，這個求職者擁有足夠的技能和知識來完成這項(xiàng)工作。他所講的故事證明了求職者的技能，也驗(yàn)證了他最初的陳述。最后，求職者表示了“做好這份工作”的愿望，這證明了他具備對這份工作的熱情和進(jìn)取心。

問題3：是否有教授或者咨詢師以前讓你處于尷尬境地，還讓你感到不自信在這種狀況下，你是怎樣回應(yīng)的

分析：這個問題考查的是求職者在陌生領(lǐng)域工作的潛力。透過這個問題，面試人能夠了解到，當(dāng)所給的任務(wù)超過自己目前的潛力水平時，求職者解決問題的意愿和潛力。

錯誤回答：我相信質(zhì)疑權(quán)威是很重要的，但我不可能在學(xué)校里學(xué)到一切知識。很多人以為自己明白所有問題的答案，可實(shí)際上他們并不了解真實(shí)世界里發(fā)生的一切。你明白，那些都是象牙塔里的東西。

評論:這種回答的最大問題在于，求職者把問題的焦點(diǎn)從自己身上轉(zhuǎn)移了。嚴(yán)肅的面試人并不關(guān)心你對高等教育的觀點(diǎn)。他們想明白的是，當(dāng)出現(xiàn)問題中給出的狀況時，你將怎樣處理。這種回答的另一個弊端是，它會使面試人對你是否愿意服從領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生懷疑。

正確回答:在我當(dāng)學(xué)生的這幾年中，我盡自己所能多學(xué)習(xí)知識，經(jīng)常選取一些不熟悉的課程，因此往往會受到教授的質(zhì)疑。不管什么時候，當(dāng)我覺得自己對這個科目知之甚少時，我就嘗試預(yù)見一些問題，為回答問題做些準(zhǔn)備。當(dāng)我被難住時，我盡可能做出科學(xué)合理的猜測，承認(rèn)我不明白的東西，并且從不懂的地方開始學(xué)習(xí)。(如果可能，你能夠舉出一個例子……)

評論:這種回答的最大好處在于，它清楚地證明了求職者會用心應(yīng)對艱難處境。它也顯示了求職者有雄心和明確的態(tài)度，明白怎樣處理離奇和模糊的問題。

問題4：你是否以前得到過低于自己預(yù)期的成績?nèi)绻玫竭^，你是怎樣處理這件事情的

分析:透過對這個問題的回答除了能夠揭示求職者的熱情和進(jìn)取心外，還能夠揭示求職者是否愿意為某一事業(yè)奮斗，是否愿意為追求公平而奮斗。

錯誤回答:記得有一次，我覺得就應(yīng)得B但卻得了C，我去找輔導(dǎo)員，他給我看了我在每個項(xiàng)目上的得分狀況——我處在C級的邊緣但很明顯是C.我很高興能核實(shí)一下而不是理解既定的分?jǐn)?shù)值。

評論:這個問題開始時回答得很好，但最后卻不盡如人意。從最初的狀況看，求職者似乎愿意追查到底。但是之后很顯然，他(她)沒有試圖做出改變。

正確回答:我以前和一個研究地球科學(xué)的教授有過一段令人記憶猶新的經(jīng)歷。這個人一向以偏袒理科生而出名，而我偏偏又不是理科生。在我們班上，所有的非理科生都感到，他對我們的知識基礎(chǔ)有著十分不切實(shí)際的期望。由于他的偏見，這些非理科生大多都表現(xiàn)不好。盡管我表現(xiàn)還算不錯，但我還是和其他學(xué)生一道向系領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出了一份聲明，推薦校方審查一下他的教學(xué)方式。

評論:這種回答能夠證明，這名求職者有潛力克服困難處境，而且能夠脫穎而出并居于領(lǐng)先地位。這樣的回答還能夠證明，這名求職者高度重視公平感。同時也證明了求職者十分關(guān)心群眾利益。

問題5:出于工作晉升的思考，你打算繼續(xù)深造嗎

分析:這是一個簡單的問題，它能夠用來衡量你的雄心，也能夠決定企業(yè)對你的重視程度是否會影響你對自己未來的重視程度。

錯誤回答:我不明白。我已獲得了管理學(xué)學(xué)士學(xué)位，我認(rèn)為自己已經(jīng)受到了很好的教育。我覺得實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)比在學(xué)校里學(xué)到的東西更有價值。

評論:盡管求職者試圖透過這種回答反映其用心的一面，而且這樣回答從某種程度上也能夠間接地討好面試人(面試人就是“實(shí)際工作”的一部分)，但是，它根本沒有反映出求職者追求上進(jìn)的意愿。因此，根據(jù)求職者所表達(dá)的信息，如果碰上一個樂觀的面試者，他(她)會認(rèn)為你缺乏雄心，如果碰上一個悲觀的面試者，他(她)可能會認(rèn)為你很自負(fù)。

正確回答:作為一名大學(xué)生，我學(xué)到了很多知識。如果有適宜的機(jī)會，我當(dāng)然會思考繼續(xù)深造。但是，我會認(rèn)真思考這件事情，我覺得很多人回學(xué)校學(xué)習(xí)是很盲目的。如果我發(fā)現(xiàn)自己所做的工作確實(shí)有價值，而且也需要獲得更多的教育才能在這一領(lǐng)域做得出色，我當(dāng)然會毫不猶豫地去學(xué)習(xí)。

評論:這種回答顯示了求職者的雄心、熱情以及動力。同時也證明，求職者具有與眾不同的頭腦，而且對重大職業(yè)決策十分認(rèn)真。

問題6:你以前參加過哪些競爭活動這些活動值得嗎

分析:透過調(diào)查你經(jīng)歷過的實(shí)際競爭場景，能夠反映你對競爭環(huán)境的適應(yīng)程度，也能夠反映你的自信心。當(dāng)競爭成為關(guān)鍵因素時，正是討論小組活動或企業(yè)業(yè)務(wù)的一個絕好機(jī)會。

錯誤回答:從本質(zhì)上說，我是一個競爭性很強(qiáng)的人。我認(rèn)為，在所有我做過的事情中，我實(shí)際上都采取了一種競爭性的態(tài)度。畢竟，只有這樣你才能在競爭激烈的企業(yè)界生存，對吧

評論:這樣的求職者閱讀了太多關(guān)于鯊魚和漢斯之類的故事，他這樣回答讓人感覺在企業(yè)界不是你死就是我活。盡管企業(yè)界是高度競爭的，但是企業(yè)中的人憎恨別人把自己看成是兇猛的梭子魚。

正確回答:我喜歡小組運(yùn)動，我一向都盡我所能參加這些活動。我過去經(jīng)常打籃球，此刻有時候也打。同小組一齊工作、為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力、在競爭中爭取勝利……這些事情確實(shí)十分令人興奮。

評論:這種回答證明，求職者能夠正確看待競爭。這意味著他(她)能夠利用競爭力量在競爭中取勝，而不會毀掉同事的工作成果。

問題7:你怎樣影響其他人理解你的看法

分析:你的回答將告訴面試人，首先，你對影響別人有什么看法。其次，你影響別人的潛力究竟有多大。

錯誤回答:一般狀況下，這取決于這種想法的價值。如果這是一個好想法而且我所交往的人是通情達(dá)理的，那么，一般狀況下，讓別人理解我的想法不會太難。

評論:這種回答的問題在于，它并沒有解決實(shí)際問題。這個問題實(shí)質(zhì)上問的是你怎樣對待那些不贊同你的看法的人。這個回答證明，你愿意在一種和諧的工作環(huán)境中工作，不喜歡不和諧的工作氛圍。

正確回答:這是多年來我一向十分努力探索的一個領(lǐng)域。對于好的想法，甚至是偉大的想法，人們有時并不理解。我此刻認(rèn)識到這樣一個事實(shí)，那就是你表達(dá)想法的方式同想法本身一樣重要。當(dāng)我試圖影響別人時，我一般會假設(shè)自己處在他們的位置上，讓自己從他們的角度來看待問題。然后我就能夠以一種更可能成功的方式向他們陳述我的想法。

評論:首先，這個回答證明，你理解人際溝通的復(fù)雜性，明白使別人改變看法具有必須的難度。其次，這個回答還證明，你明白影響別人時運(yùn)用策略很重要，而且也能夠采用合理的方式說服別人。最后，這個回答還證明，你明白在溝通困難的狀況下，溝通方式和溝通資料一樣重要。

問題8:在做口頭表達(dá)方面你有哪些經(jīng)驗(yàn)?zāi)阍鯓釉u價自己的口頭表達(dá)潛力

分析:這個問題旨在測評你的公共演講潛力，同時也能夠了解你對演講潛力的自我評價。

錯誤回答:我認(rèn)為每個人都會在做演講時感到緊張，我能夠做口頭表達(dá)，但是說實(shí)話，人們并不總是愿意傾聽。我認(rèn)為，有時候，給人們發(fā)放紙面信息再回答他們的問題，這樣做會更好一些。

評論:這種回答清楚地證明，你這方面的潛力很欠缺，它不僅僅說明你不喜歡口頭表達(dá)，同時也意味著你不愿提高自己的口頭表達(dá)技能。

正確回答:我以前看到一篇文章，說公共演講是美國人最害怕的事情。我認(rèn)識到，如果大多數(shù)人都害怕做公共演講，那么在克服自己的恐懼并掌握口頭陳述技能之后，我就能夠在競爭中更勝一籌。因此我抓住所有的機(jī)會做演講，而且我發(fā)現(xiàn)，做的演講越多，就越對演講感到簡單自如——當(dāng)然也做得更好。

評論:這是一個很好的回答。因?yàn)樗唧w說明了你在這方面的潛力，而且它也證明你正在繼續(xù)努力提高自己的演講技能。透過承認(rèn)口頭陳述是很復(fù)雜的，求職者同時證明了自己的誠實(shí)和正直。

問題9:你怎樣比較自己的口頭技能和寫作技能

分析:這是一個暗藏殺機(jī)的問題。無論什么時候，只要被問及對兩種事情做比較的問題，你就必須要留意。這樣的問題通常是想讓你說出自己的弱點(diǎn)。

錯誤回答:(任何證明自己的某一技能比另一技能好的回答)

評論:你中圈套了。

正確回答:從此刻的情形看，企業(yè)越來越重視職員的潛力，期望他們在口頭表達(dá)和書面表達(dá)方面都能夠做到清晰、明確。我總是利用機(jī)會提高自己的口頭溝通和書面表達(dá)技能。我認(rèn)為，這兩種技能都是極為重要的，任何想要在企業(yè)界取得成功的人，這兩種技能都就應(yīng)具備。

評論:這種回答避開了陷阱，避免被別人認(rèn)為自己在某一方面薄弱。同時，也能夠證明，你理解高效溝通技能的重要性。更重要的是，它能夠使面試人確信，在一般技能方面你擁有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，而這些技能是無論什么企業(yè)都需要的。

問題10:在寫專業(yè)論文時你最不喜歡哪些方面

分析:這個問題能夠決定你是否愿意開展研究工作，是否愿意發(fā)現(xiàn)信息并找到困難問題的解決辦法。

錯誤回答:我最擔(dān)心的就是進(jìn)行一個自己不感興趣的研究課題。如果我對研究課題感興趣，我不介意開展研究工作。但很多時候，研究所得的成果并不能在實(shí)際中得到應(yīng)用。

評論:盡管很多讀者可能會同意這種回答，但它卻不能讓面試人感到滿意。很多工作任務(wù)都是單調(diào)和繁瑣的，聽到求職者表示不喜歡枯燥的事情，這會讓人感到很不舒服。

正確回答:如果我認(rèn)真工作的話，我會發(fā)現(xiàn)某一題目有無窮多的信息。我認(rèn)為最難的工作就是判定什么時候才能獲得足夠的信息能夠開始動筆寫論文。

評論:這種回答證明，求職者理解研究的好處并愿意從事研究工作。它還證明求職者能夠深入調(diào)查，也證明求職者能夠勝任書面論文的寫作。